Perguntas
Perguntas que o atacadista faz antes de contratar
Aqui respondemos, uma por página, as perguntas que ouvimos de donos de confecção e de atacado antes de fechar com a Krio. Cada resposta traz o número de onde ela vem e a data em que foi medido. Quando não temos número, dizemos.
- Quantas mensagens chegam fora do horário no atacado de moda (e quantas ficam sem resposta)?Uma em cada dez mensagens de lojista chega fora do horário comercial e 28% delas nunca são respondidas. Medimos 89.964 mensagens em 8 atacadistas em agosto de 2026. O que fazer com isso.
- Quanto tempo o lojista demora pra decidir a primeira compra no atacado?Cerca de 4 semanas. O lojista novo não compra de primeira: não conhece a marca, tem medo de golpe, já tem fornecedor, está com estoque. Por isso a cadência de follow-up da Krio tem 6 semanas.
- A feira ainda traz lojista novo? O que mudou no Moda CenterRelato de uma cliente que opera no Moda Center de Santa Cruz do Capibaribe em setembro de 2026: o box virou balcão de retirada, o pedido entra às 22h pela tela e quem passa compra uma ou duas peças.
- Vou ficar perturbando o cliente se fizer follow-up?Não, se o limite for o "não" do lojista e não o desconforto do vendedor. Como fazer follow-up no atacado sem ser chato: cadência, assunto de cada toque e quando parar.
- Já tentei tráfego pago e os leads eram fracos. Por quê?Porque a campanha foi otimizada pra conversa barata, não pra lojista que compra. Na nossa própria captação, cerca de 1 em cada 10 contatos passa na régua. O que muda: qualificar antes do vendedor e medir custo por lead qualificado.
- Qual CRM serve pra atacado de moda (e o que ele precisa ter)?Um CRM pra atacado precisa de pipeline do lead ao pedido, cadência de 6 semanas com mensagens prontas, WhatsApp pela API oficial, integração com o catálogo (Vendizap, Wbuy, FacilZap) e painel de custo por lead qualificado. O Krio Hub foi montado pra isso.
- A IA de atendimento substitui a vendedora?Não. A IA responde em segundos a qualquer hora, faz as perguntas de qualificação e entrega o lojista pronto pra vendedora fechar. Hoje 4 das 25 empresas que atendemos usam IA no WhatsApp. O que ela faz, o que não faz e quando ligar.
- Agência de tráfego pago para confecção e atacado: o que perguntar antes de contratarCinco perguntas que separam agência de anúncio de agência de venda no atacado: quem responde o lead, o que ela mede, o que acontece na semana 2, quem treina o time e o que fica com você quando o contrato acaba.
- Serve pra quem está em Goiânia, no Brás, em Fortaleza? Como funciona à distânciaSim. O trabalho é 100% online: painel, WhatsApp e reunião por vídeo. Atendemos atacadistas em todo o Brasil a partir de Campina Grande (PB), com clientes nos polos de Santa Cruz do Capibaribe, Caruaru, Toritama e Campina Grande.